За пръв път България бе включена като дестинация в каталога на най-добрите Wellness & Spa хотели в света. Български хотел бе удостоен с най-престижния лиценз за хотелски и спа услуги – Европейски Спа и Уелнес Сертификат /Wellness & Spa Europe Certificate/. Международното отличие е присъдено на Грандхотел и Спа „Приморец” Бургас за високо качество и стардарт на предлаганите услуги. Едва 28 хотела в света, от които само 10 в Европа, са покрили критериите на Сертификата. Той се защитава пред Европейския Одитен Институт за Уелнес и Спа /The European Audit Institute Wellness & Spa e.V./ За тържественото връчване в Бургас специално пристигна Вицепрезидентът на Европейския сертифициращ институт д-р Михаел Гек. 5 звездният Спа „Приморец” успя да защити “Premium” степен за качество, с което се присъедини към елитното семейство на най-класните от свойта категория.
За да получи Първа категория на Европейския Сертификат за качество, Гранд хотел „Приморец” отговори успешно на 850 изисквания. Критериите на одита са били фокусирани върху цялостната дейност – ниво на обслужване на рецепция и стаи,  поддържане на чистота, качество на храната, разнообразие на уелнес и спа услугите, ниво на сигурност, тишина и комфорт, съобразителност на персонала и много други от момента на чекване до момента на излизане от хотела. Резултатите са обобщени и сумирани в няколко направления като обща атмосфера на хотела, компетентност на персонала, допълнителни услуги като екскурзии и културни мероприятия, съотношение цена-качество.

Европейският Одитен Институт за Уелнес и Спа /EAWS/ е със седалище в Бад Вилдунген, Германия. Това е единственият в Европа международен институт за стандартизация и развитие на спа и уелнес центрове и е най-авторитетната оценяваща организация в света. В Института работят всепризнати специалисти предимно от Германия, Щвейцария и Австрия. Те притежават т. нар. Публичен печат обвързан със стандартите на TÜV Rheinland. Сертификатът има давност 2 години.
 

barometar.net

20.09.10